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紅岩愛脊椅 : 如何正確坐上愛脊椅

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紅岩愛脊椅 開箱與組裝

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如何拆卸愛脊椅

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紅岩愛脊椅 拯救了我的腰背疼痛

醫生設計

認識 特納·奧斯勒博士 (Dr. Turner Osler)

Turner Osler 醫生是REDROCK的執行長兼創始人。Turner Osler 醫生在創傷中心擔任了三十年研究員後,又轉而研究流行病學,他發表過 300 多篇經過同行評審的醫學論文和書籍。在承受了不少「椅子的折磨」後,作為醫師,他開始追尋更健康的坐姿,這促使他研發出The Eccentric Bicylinder,一種雙半圓柱結構,也就是 REDROCK QOR360 人體工學結構的核心想基礎。

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紅岩愛脊椅 常見問題

我的身高 155公分,我適合哪個高度的愛脊椅?

基本上挑選合適的愛脊椅,是要以你的膝蓋高度為準,但是一般消費者不知道如何量測,因此可以大致上以您的身高來挑選
身高 130 – 170 公分,適合矮的椅子
身高 160 – 200 公分,適合高的椅子

若是您使用標準的OA辦公桌(桌面高度離地面75公分),則身高 170公分(甚至175公分)以下的人,建議選擇 矮 的椅子

所以您的身高 155公分,請挑選矮的椅子

收到椅子後,我坐了一個多小時,覺得不太舒服,請問為什麼會這樣?

由於愛脊椅本身沒有扶手與靠背,您的身體重量會由您的骨骼與肌肉來支撐,由於每個人的身體狀態不一樣,因此您需要一些時間來適應它.
建議您一開始一天坐30分鐘,然後每天循序漸進去增加就坐時間,每天增加20-30分鐘的時間,大約1-2星期的適應後,您就可以在這椅子上坐一整天了

網頁上說可以試用30天,請問如果無法適應這張椅子,我該如何退貨呢?我需要負擔退貨的運費嗎?費用何時會退給我?

如果您決定要退回椅子,請發郵件到 info@redrockchairs.com 告知,並上網填寫”退貨申請表”。退貨申請表連結 : https://reurl.cc/2o9EnO

請把椅子拆卸後,放入原本我司發貨時使用的包裝箱。

(請參考這個椅子拆卸影片:https://youtu.be/uEGmes8MGSs )

此退貨的運費,若是在收貨後7日內提出退貨,則運費由我司承擔,我司會派物流人員前去取回,若是在收貨7日至30日提出,則運費將由您負擔,請將它寄到我台北辦公室 (地址: 10452台北市中山區民權西路27號12樓)

一旦收到您寄回的椅子,確認無誤(無人為損傷) 後,我司會 100% 將您所支付的款項,退回給您。若您是透過信用卡刷卡支付貨款,則會退款至您的信用卡,若您是透過ATM轉帳,則請提供您的銀行帳號,會將退款匯至您指定的銀行帳號

***此退貨規則不適用於 “非台灣地區” 的訂單***

請問我下單購買後,何時可以收到產品?

收到訂單後3個工作日內會發貨,物流時間台灣本島約2~3天,離島及偏遠地區時間會長一點

我需要開公司三聯式發票,要如何處理?

下訂單時,請在備註欄備註統編與公司抬頭,若是已經下單了,請發郵件到 info@redrockchairs.com ,請客服人員協助開三聯式發票。發票會在發貨後7個工作日左右寄出

請問椅子坐墊下方有一個海綿,這要拿掉嗎?

這個海綿是為了防止您在移動椅子要坐下時,夾傷您的手指,基於安全考量,建議不要拆下來。

請問椅子的保固範圍與保固期?

關於保固,保固期為2年 (以發票日期起算,發票會在椅子發貨後約7個工作日左右寄出)。

若椅子在正常使用狀況下,於保固期內發生故障,則會對於故障部件進行免費更換。若是保固期外故障,則會對客戶進行故障部件的報價,由客戶決定是否更換。

原則上,整張椅子分為三部分 :上方是椅墊組,中間是氣壓棒,下方是星形底座+腳墊(或是輪子)。
保固範圍為 整張椅子。

椅面的龜裂或是破損,不在保固的範圍內

***於保固期內,若有任何人為將座墊螺絲拆卸情形,一律視為保固外***